Datenschutzhinweis

Datenschutz- hinweis

DATENSCHUTZHINWEIS FÜR KUNDEN

gemäß Art. 13 und 14 DSGVO

1. Verantwortlicher
Elektrizitätswerk Toblach AG Rathausplatz 1, 39034 Toblach (BZ), Italien E-Mail: info@ewtoblach.it, Telefon: 0474 972105

2. Datenschutzbeauftragter
PSY-LEX GmbH, Ansprechperson: Dott. Armin Wieser, E-Mail: psy-lex@legalmail.com

3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden zu folgenden Zwecken:

3.1 Vertragsabwicklung und Kundenverwaltung

Abschluss, Durchführung und Verwaltung von Versorgungsverträgen
Abrechnung, Zahlungsabwicklung, Mahnwesen
Kundenkommunikation Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

3.2 Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Steuerrechtliche Vorgaben
Energiegesetzgebung (z. B. Messdaten, Netzbetrieb, Einspeisemanagement)
Aufbewahrungspflichten Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

3.3 Netzbetrieb, Energieverteilung und technische Infrastruktur

Betrieb und Sicherheit der Energie
Lastmanagement, Netzstabilität, Netzschutz
Störungsbearbeitung und Entstörung
Schaltvorgänge und technische Dokumentation Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Netzsicherheit)

3.4 Smart-Metering / Zählerfernauslesung

Automatisierte Verbrauchserfassung
Lastprognosen
Optimierung des Netzbetriebs Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c, lit. f DSGVO

3.5 Einspeisemanagement (PV, externe Anlagen)

Steuerung und Abrechnung von Einspeiseanlagen
Netzstabilität Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c, lit. f DSGVO 3.6 Kommunikation (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)
Bearbeitung von Kundenanfragen
Dokumentation Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f DSGVO

3.7 IT-Systembetrieb

Betrieb der IT-Systeme
Benutzerverwaltung
Logfiles, Sicherheitsüberwachung Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.8 Websitebetrieb

Server-Logfiles
IT-Sicherheit Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.9 Sozialbonus

Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Prüfung der Anspruchsberechtigung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO

4. Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten:
4.1 Stammdaten
Name, Adresse, Kontaktdaten, Kundennummer, Vertragsdaten.
4.2 Verbrauchs- und Messdaten
Zählerstände, Zeitreihen, Lastprofile, Einspeisedaten.
4.3 Technische Daten
Netz- und Leitungsdaten, Standortdaten, Störungsdaten, Schaltprotokolle.
4.4 Kommunikationsdaten
E-Mails, Telefonnotizen, Kontaktformularinhalte.
4.5 Zahlungsdaten
IBAN, Rechnungen, Zahlungshistorie.
4.6 IT-Daten
Logfiles, IP-Adressen, Benutzerkonten.
4.7 Gesundheitsdaten bei medizinischem Sozialbonus (elektromedizinische Geräte)

5. Herkunft der Daten (Art. 14 DSGVO)
Wir erhalten personenbezogene Daten:

direkt von Ihnen (Vertragsabschluss, Kommunikation)
durch technische Systeme (Zähler, Smart-Meter, Netzleitstelle)
von Behörden (z. B. Einspeisegenehmigungen)
von Dienstleistern (z. B. Messstellenbetreiber)
aus öffentlich zugänglichen Quellen (nur falls erforderlich, z. B. Katasterdaten für Netzplanung)

6. Empfänger der Daten
Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist:

Interne Empfänger

Kundenservice
Netzbetrieb / Technik
Abrechnung / Buchhaltung
IT-Abteilung

Externe Empfänger

IT-Dienstleister (Hosting, Abrechnungssysteme, Smart-Meter-Plattformen)
Banken (Zahlungsabwicklung)
Behörden (Steuerbehörden, Energieaufsicht)
Messstellenbetreiber
Planungsbüros (Netzplanung, GIS)
Sicherheitsdienst (falls Videoüberwachung)

7. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/EWR findet grundsätzlich nicht statt. Falls Cloud-Dienste eingesetzt werden, erfolgt die Übermittlung ausschließlich auf Basis von:

Angemessenheitsbeschlüssen
Standardvertragsklauseln
Art. 49 DSGVO (Ausnahmen)

8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Vertrags- und Abrechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung)
Verbrauchs- und Messdaten: 5 Jahre
Störungsdaten: 5 Jahre
Netzprotokolle: 5–10 Jahre
GIS-Daten: dauerhaft (gesetzliche Dokumentationspflicht)
Kommunikationsdaten: 3 Jahre
IT-Logfiles: 30–180 Tage

9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Südtirol / Italien zuständig: Garante per la Protezione dei Dati Personali Piazza Venezia 11 00187 Roma www.garanteprivacy.it

11. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Für den Vertragsabschluss und die Versorgung mit Strom/Wärme/Wasser ist die Bereitstellung bestimmter Daten zwingend erforderlich. Ohne diese Daten kann kein Vertragsverhältnis begründet oder durchgeführt werden.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Lastprofile und Verbrauchsdaten werden nicht zur Erstellung persönlicher Profile verwendet, sondern ausschließlich zur Netzoptimierung und Abrechnung.

13. Aktualität und Änderungen der Datenschutzhinweise
Diese Datenschutzhinweise werden regelmäßig aktualisiert, wenn gesetzliche oder technische Änderungen dies erfordern.

Letzte Anpassung: 09.08.2026

DATENSCHUTZHINWEIS FÜR LIEFERANTEN

(Art. 13 DSGVO)
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten ihrer Lieferanten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und den einschlägigen nationalen Bestimmungen.

Verantwortlicher
Elektrizitätswerk Toblach AG
Rathausplatz 1, 39034 Toblach (BZ), Italien E-Mail: info@ewtoblach.it, Telefon: 0474 972105

Datenschutzbeauftragter
PSY-LEX GmbH, Ansprechperson: Dott. Armin Wieser, E-Mail: psy-lex@legalmail.com

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Liefer- und Dienstleistungsverträgen. Dies umfasst die Bearbeitung von Angeboten, die Verwaltung von Lieferantenstammdaten, die Abwicklung von Bestellungen, die Organisation von Lieferungen, die Kommunikation im Rahmen der Vertragsdurchführung sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Rechnungen zu prüfen, Zahlungen zu veranlassen und steuerliche sowie handelsrechtliche Pflichten zu erfüllen. Soweit Lieferanten im Rahmen von Zertifizierungen, Qualitätskontrollen oder gesetzlichen Meldepflichten eingebunden sind, werden die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet und an zuständige Stellen übermittelt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und rechtssicheren Abwicklung von Lieferantenbeziehungen).

Kategorien personenbezogener Daten
Verarbeitet werden insbesondere Identifikations- und Kontaktdaten, Vertrags- und Lieferdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten, Kommunikationsdaten sowie – soweit erforderlich – Zertifizierungs- und Nachweisdaten.

Empfänger der Daten
Daten werden ausschließlich an Empfänger übermittelt, die zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich sind. Hierzu gehören interne Mitarbeiter, Banken, Steuerberater, Behörden (insbesondere Finanzamt und Kontrollstellen), Zertifizierungsstellen sowie IT-Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen.

Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung in Drittländer findet grundsätzlich nicht statt. Sollte im Einzelfall eine Übermittlung erforderlich sein, erfolgt diese ausschließlich unter Einhaltung der Art. 44 bis 49 DSGVO.

Speicherdauer
Lieferanten- und Vertragsdaten werden zehn Jahre gespeichert; Rechnungs- und Buchhaltungsdaten ebenfalls zehn Jahre; Kommunikationsdaten zehn Jahre.

Rechte der Lieferanten
Lieferanten haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit widerrufen werden.

Beschwerderecht
Beschwerden können an den Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
www.garanteprivacy.it, gerichtet werden.

DATENSCHUTZHINWEIS FÜR PRAKTIKANTEN

(Art. 13 DSGVO)
Die Organisation verarbeitet personenbezogene Daten ihrer Praktikanten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und den einschlägigen nationalen Bestimmungen. Mit den folgenden Informationen erfüllt die Organisation ihre Informationspflichten gemäß Art. 13 DSGVO.

Verantwortlicher
Elektrizitätswerk Toblach AG Rathausplatz 1, 39034 Toblach (BZ), Italien E-Mail: info@ewtoblach.it, Telefon: 0474 972105

Datenschutzbeauftragter
PSY-LEX GmbH, Ansprechperson: Dott. Armin Wieser, E-Mail: psy-lex@legalmail.com

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung des Praktikumsverhältnisses. Dies umfasst insbesondere:

Verwaltung von Personal- und Stammdaten
Organisation des Praktikums, Einsatzplanung und Betreuung
Zugang zu IT-Systemen und Gebäuden
Kommunikation im Rahmen der Tätigkeit
Dokumentation von Arbeitszeiten, Aufgaben und Lernfortschritten
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Arbeitsschutz, Unfallversicherung)

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten verarbeitet, um vertragliche, gesetzliche und organisatorische Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Sicherheits- und Compliance-Vorgaben. Rechtsgrundlagen sind:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Praktikumsverhältnisses)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Organisation des Praktikums)

Kategorien personenbezogener Daten
Verarbeitet werden insbesondere:

Identifikations- und Kontaktdaten
Praktikums- und Einsatzdaten
IT-Zugangsdaten
Kommunikationsdaten
Dokumentations- und Nachweisdaten (z. B. Anwesenheit, Aufgaben, Lernziele)

Empfänger der Daten
Daten werden ausschließlich an Empfänger übermittelt, die zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich sind. Hierzu gehören:

interne Mitarbeiter und Verantwortliche
IT-Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen
Versicherungen (z. B. Unfallversicherung)
Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Sicherheits- und Zutrittssystemanbieter

Speicherdauer
Praktikums- und Personaldaten werden grundsätzlich 10 Jahre gespeichert. Kommunikations- und IT-Protokolldaten werden maximal 10 Jahre gespeichert, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechte der Praktikanten
Praktikanten haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit widerrufen werden.

Beschwerderecht
Beschwerden können an den Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
www.garanteprivacy.it, gerichtet werden.

DATENSCHUTZHINWEIS FÜR BEWERBER

(Art. 13 DSGVO)
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten ihrer Bewerber ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und den einschlägigen nationalen Bestimmungen. Mit den folgenden Informationen erfüllt die Organisation ihre Informationspflichten gemäß Art. 13 DSGVO.

Verantwortlicher
Elektrizitätswerk Toblach AG Rathausplatz 1, 39034 Toblach (BZ), Italien E-Mail: info@ewtoblach.it, Telefon: 0474 972105

Datenschutzbeauftragter
PSY-LEX GmbH, Ansprechperson: Dott. Armin Wieser, E-Mail: psy-lex@legalmail.com

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Dies umfasst insbesondere:

Verwaltung von Personal- und Stammdaten
Organisation des Bewerbungsprozesses und Terminplanung
Kommunikation im Rahmen des Auswahlverfahrens
Prüfung der Eignung und Qualifikation
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Arbeitsschutz, Unfallversicherung im Falle von Auswahltests)

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten verarbeitet, um vertragliche, gesetzliche und organisatorische Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Sicherheits- und Compliance-Vorgaben.

Rechtsgrundlagen sind:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Bewerbungsverfahrens)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Organisation des Bewerbungsprozesses)

Kategorien personenbezogener Daten
Verarbeitet werden insbesondere:

Identifikations- und Kontaktdaten
Bewerbungs- und Qualifikationsdaten
Kommunikationsdaten
Dokumentations- und Nachweisdaten (z. B. Anwesenheit bei Gesprächen, Aufgaben im Auswahlverfahren)

Empfänger der Daten
Daten werden ausschließlich an Empfänger übermittelt, die zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich sind. Hierzu gehören:

interne Mitarbeiter und Verantwortliche
IT-Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen
Versicherungen (z. B. Unfallversicherung bei Auswahlverfahren)
Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Sicherheits- und Zutrittssystemanbieter

Speicherdauer
Bewerbungs- und Personaldaten werden grundsätzlich 10 Jahre gespeichert. Kommunikations- und IT-Protokolldaten werden maximal 10 Jahre gespeichert, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechte der Bewerber
Bewerber haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit widerrufen werden.

Beschwerderecht
Beschwerden können an den Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
www.garanteprivacy.it, gerichtet werden.

Letzte Anpassung: 09.08.2026

Elektrizitätswerk Toblach AG erläutert auf dieser Seite, wie sie die Daten der Benutzer, die ihre Webseite besuchen, verarbeitet und wie die Cookies funktionieren, die auf dieser Webseite installiert werden.

Diese Datenschutzbestimmungen werden gemäß Art. 13 DSGVO 2016/679 (EU-Datenschutz-Grundverordnung, Verordnung der Europäischen Union, mit der die Regeln für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten vereinheitlicht werden), der Empfehlung Nr. 2/2001 der Arbeitsgruppe gemäß Art. 29 und der allgemeinen Verfügung der Datenschutzbehörde über Cookies Nr. 229 vom 8. Mai 2014 erteilt. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung haftet nicht für die Daten und Cookies, die von Websites von Drittanbietern, die eventuell über Links konsultiert werden, eingefügt bzw. installiert werden.

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